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四月，這座高速運轉(zhuǎn)的城市突然停了下來，從未如此靜默。將我們與過去的生活徹底切割成兩半。
此時，居家在線遠程辦公正成為這個城市的“主流”，雖然多少有點情非得已。為了及時解決客戶需求，切實做到疫情防控和工作進展兩不誤，兩個月內(nèi)，我們未曾停歇過，每天如常解決所有客戶需求，積極溝通各部門疫情下的工作狀態(tài)與反饋，組織有效線上會議實時匯報進展與決策，我們知道如果一旦復(fù)工，面臨的是發(fā)貨不便和生產(chǎn)滯緩的嚴(yán)重問題， 我們要做到的是知客戶之所需，急客戶之所急。
各部門領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)溝通方案，確保采購供應(yīng)鏈及時跟上，在原材料價格不斷上漲與物流運輸費用成倍增長的壓力下，開啟應(yīng)急機制，同時銜接好上下游質(zhì)量和生產(chǎn)協(xié)同，保證一旦復(fù)工，所有物料到位有序檢驗并恢復(fù)高效生產(chǎn)。
疫情的侵?jǐn)_對于企業(yè)是雙刃劍，在外部壓力之下，公司積極應(yīng)對，主動求變，充分發(fā)揮我們在日常管理中嚴(yán)格生產(chǎn)的優(yōu)勢，于危機中尋先機。本著公司獨特眼光先于疫情前就開展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，疫情期間無法出差去各地客戶處服務(wù)，在團隊內(nèi)部迅速開展視頻溝通、視頻解決，順利完成以往需要親自到現(xiàn)場才能解決的問題。一定程度上，讓公司從內(nèi)到外做出的變革得到有效驗證并優(yōu)化運行方案。
當(dāng)接到部分企業(yè)可以復(fù)工消息時，公司立即備戰(zhàn)所有資料與手續(xù)，隨著上海本輪疫情防控取得階段性成效，于6月1日起，上海進入全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序階段，公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)的節(jié)奏也隨之加快。
公司積極響應(yīng)政府防疫復(fù)工要求，為杜絕一切潛在風(fēng)險，設(shè)置了嚴(yán)格工作流程，從員工入廠區(qū)大門管理、員工進入辦公樓掃碼登記、到全公司執(zhí)行測溫、消毒、防護等各有效流程，開展應(yīng)急處置培訓(xùn)，短時間內(nèi)全員到位。并且跟隨政府號召，為確保安全生產(chǎn)的開展，公司配備擁有核酸采樣資格人員兩名，每周自行進行三次核酸采樣并送至第三方核酸檢測機構(gòu)檢驗。昌吉，秉承“疫情停工服務(wù)不停，疫情復(fù)工全力以赴”的宗旨，生產(chǎn)迅速歸位，全力爭創(chuàng)。
上海的復(fù)工，是一個時間點，但對于昌吉，只是這場戰(zhàn)役下的一個起點。在物流還未完全有效通暢的情況下，第一時間，公司將所有欠發(fā)訂單一一有序發(fā)出，整個成品倉庫迅速清空，看著系統(tǒng)內(nèi)由我們銷售人員在疫情期間不斷積累卻依舊在排期的訂單，所有主管迅速將復(fù)工前會議上制定的生產(chǎn)應(yīng)急流程進行現(xiàn)場確認(rèn)，從原材料需要迅速到位、超常狀態(tài)的大批次入庫、保質(zhì)保量生產(chǎn)儀器、到不容松懈的質(zhì)量驗證與入庫。一切有條不紊進行著，而我們在外的服務(wù)人員則按照統(tǒng)一部署，奔赴各地加班加點開展售后服務(wù)工作。每一個崗位的順暢運轉(zhuǎn)，都在印證著昌吉一直堅定在做的“質(zhì)量，立業(yè)之本；管理，強業(yè)之路”，全面支持著公司能做到如此的昌吉速度！
也非常感謝在這段時間一直默默陪伴公司的客戶們，是你們的理解與支持，愿意等待我們的全面復(fù)工，愿意堅信昌吉質(zhì)量、昌吉服務(wù)，就像是燈塔的守護者：黑暗中最堅定的背影。我們也愿意一直保持有速度，有溫度，將更高質(zhì)量、更全檢測的數(shù)字化儀器呈現(xiàn)給所有客戶。
